Nous vous proposons une solution pour ne pas être à la recherche
permanente de votre interlocuteur en cas de problématique informatique.


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Spécialiste des Systèmes Informatiques, notamment en Poste de travail et Serveur, Informatique Services Océan est spécialisée dans les domaines du Support aux Utilisateurs (10 années dans la Hotline) et de l'Intégration Applicatifs sur Poste de travail (Physique et Virtuel) pour les grands comptes.

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Informatique Services Océan propose aujourd'hui son savoir faire aux PME et PMI dans le domaine de l'Assistance Téléphonique afin de les accompagner à faire un premier diagnostic, voir une résolution définitive, de leur problématique lié à leur Systèmes Informatique, sans l'intervention si possible d'un technicien sur place.

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Les points forts de notre processus pour le client:
Un seul interlocuteur
Engagement de service de 4 heures (SLA)
Pas d'obligation d'intervention chez le client
Gain de temps
Technicien responsable d'un nombre maximum ...

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